Conoce las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios de almacenaje y logística.

¿Se puede marbetear en almacén?

Sí. Entre nuestra oferta de servicios de valor agregado se encuentra el marbeteado de mercancías, especialmente de vinos y licores.

¿Puedo pagar algunos impuestos hoy y otros mañana?

No, el pago total de los impuestos se realiza de manera simultánea de acuerdo al cálculo de impuesto del día.

Si me roban un contenedor, ¿aún debo pagar impuestos por él?

Aunque el robo hubiera ocurrido durante su traslado hacia un destino, sí deben pagarse los impuestos. Por otra parte, en nuestros almacenes no hay robos gracias a nuestros estrictos sistemas de seguridad y vigilancia.

¿Pueden facturar los servicios a mi nombre, aunque yo le facture a mi cliente?

Sí.

Si la mercancía viene del extranjero, ¿debo pagar IVA?

Sí. Toda mercancía extranjera que sea importada debe pagar el IVA correspondiente, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley del IVA.

Si necesito una factura para el extranjero, ¿se incluye el IVA?

No, la factura se emite sin IVA.

¿Qué tipos de bodega tienen?

Contamos con bodegas A, AA y AAA; multicliente, dedicada y especializada en químicos, localizadas en León, Puerto Interior, Salamanca, San Luis Potosí y Estado de México.

¿Cuentan con circuito cerrado de seguridad?

Sí, nuestras instalaciones cuentan con cámaras de circuito cerrado y vigilancia las 24 h.

¿La mercancía está asegurada?

Sí.

¿Cuentan con permisos de COFEPRIS?

Sí. Debido a la gestión y logística de mercancías, así como la comprobación de la información comercial que marcan las Normas Oficiales Mexicanas, contamos con la autorización expedida por COFEPRIS para garantizar el cumplimiento de las obligaciones.

¿Cuáles son los días y horarios de atención?

Nuestros horarios de atención son de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.